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双卡手机一个卡接不到短信的原因可能有以下几种。
1、短信接收设置：可能是手机的短信接收设置出现了问题，可以进入设置或者短信应用的相关选项，查看短信接收是否处于开启状态。
2、短信过滤：检查是否设置了短信过滤功能，如果设置了，可能会误将某些短信误判为垃圾短信并屏蔽掉，建议检查短信过滤设置，确保没有误判的短信被屏蔽。
3、SIM卡问题：可能是其中一个SIM卡出现了问题，可以尝试将卡槽取出并重新插入手机，或者将SIM卡放到其他手机上看看是否能正常工作，如果SIM卡损坏或过期，需要去营业厅更换新的SIM卡。
4、运营商问题：也有可能是运营商的问题，比如信号不稳定或者服务器故障等，可以联系运营商客服查询一下相关情况。
5、手机系统问题：手机系统出现问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决，如果问题依然存在，可能需要将手机送到售后服务中心进行检测和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。